Acessibilidade | GOL Linhas Aéreas

Pessoas com deficiência visual, baixa visão, daltonismo e mobilidade reduzida podem acessar o site de forma acessível. Entenda como funciona!

GOL para todos

A GOL, sempre preocupada com a necessidade de levar seus serviços a um maior número de pessoas, mudou seu site. Atenta às inovações de tecnologia e às principais tendências mundiais, está trazendo um site com recursos de acessibilidade, seguindo as recomendações do WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), do W3C (World Wide Web Consortium), principal organização de padronização da World Wide Web, que desenvolve especificações técnicas e orientações para o mercado. Com isso, pessoas com deficiência visual, baixa visão, daltonismo e mobilidade reduzida podem navegar em nosso site por meio de recursos que foram implementados para garantir este acesso, tais como alto contraste, teclas de atalho e navegação por teclado.

Se for necessário, você pode usar o zoom nativo do seu navegador, pressionando as teclas Ctrl e + para aumentar todo o site e Ctrl e - para diminuir. Para voltar ao padrão, pressione Ctrl e 0.

Este site tem melhor acessibilidade quando acessado nas versões mais atualizadas do seu navegador web. Utilize sempre a versão mais recente de seu software.

Atalhos gerais

Teclas de atalho por navegadores

Internet Explorer e Google Chrome:
  • Alt + 1 – ir para o conteúdo
  • Alt + 2 – ir para o menu
  • Alt + 3 – ir para o rodapé
Firefox:
  • Alt + Shift + número
Opera:
  • Shift + Escape + número
Safari e OmniWeb:
  • Ctrl + número
 

Navegação por tabulação

Use a tecla Tab para navegar por elementos que recebem ação do usuário no site, tais como links, botões, campos de formulário e outros na ordem em que eles são apresentados na página, e Shift + Tab para retornar. Use as setas direcionais para acessar as informações textuais.

Sugestões de programas disponíveis para pessoas com deficiência

  • Nitrous Voice Flux: controla o computador por voz – gratuito
  • DOSVOX: sistema para deficientes visuais (Windows ou Linux)
  • NVDA: leitor de tela de software livre – vários idiomas (Windows)
  • YeoSoft Text: leitor de tela – Inglês e Português
  • Jaws for Windows: leitor de tela – vários idiomas
  • Virtual Vision: leitor de tela – Português do Brasil

Observação: Leia no manual do leitor de telas sobre a melhor forma de navegação em páginas web.

Números de telefone para deficientes auditivos

SAC da GOL e Smiles

Ligação gratuita. Atendimento 24 horas.

0800 709 0466